100% pulun geri qaytarılması Zəmanət verilir
Sifarişinizi alın və ya 100% geri qaytarın
Sən xoşbəxt
alışınızla?
Ubuy-un öz platformasında edilən satınalmaların əksəriyyətinə aid olan öz Pul Geri Zəmanət Siyasəti var.
Zədələnmiş, qüsurlu və ya səhv bir məhsulun alınması da daxil olmaqla, aldığınız məhsuldan razı deyilsinizsə, biz tam geri qaytarılacağıq.. Geri ödəmə sorğusuna başlamaq üçün Ubuy ilə əlaqə saxlayın.. Ubuy sorğunuzu qəbul etdikdən və proses başladıqdan sonra (Şərq və Müqavilələr tətbiq edilir) Ubuy müştəri hesabınıza əlavə UCredits (20 UCredit-ə qədər) alacaqsınız.
Şərtlər və qaydalar -
Hansı hallarda alıcı pulu geri qaytarmaq hüququna malik hesab edilə bilər?
-
Məhsul zədələnmiş, qüsurlu və ya səhv olmalıdır.. Müştəri məhsulun zədələnməsi halında çatdırıldıqdan sonra 3 gün ərzində təyin olunmuş kuryer şirkətinə məlumat verməlidir.. Digər narahatlıqlar üçün geri dönmə pəncərəsi 7 gün ərzində açıqdır.
-
Qaytarma prosesi və proseduru geri qaytarma siyasətimizə uyğun olaraq həyata keçiriləcək.. Qaytarma siyasətimizi yoxlamaq üçün aşağıdakı linkə klikləyin.
ziyarət edin Ubuy Qaytarma Siyasəti Səhifəsi.
-
Məhsul bağlamasını/paketini qutudan çıxararkən videonun çəkilişi tövsiyə olunur.. Bu, geri qaytarma prosesini hamar və sürətli saxlamağa kömək edəcək.
Pulun geri qaytarılması üçün sorğunun verilməsi qaydası -
-
ziyarət edin Ubuy Bizimlə Əlaqə Səhifəsi.
-
Sorğunuzu “Biz sizə necə kömək edə bilərik” bölməsinə yazın.
-
Zəhmət olmasa, açılan menyudan "Mənim Yerləşdirdiyim Sifariş" seçin.
-
Bundan sonra, "Probleminiz haqqında bizə ətraflı məlumat verin" cavabını soruşduqda.. Zəhmət olmasa, görünən açılan menyuda “Geri qaytarma və geri qaytarma” seçimini seçin.
-
Seçdiyiniz kimi "Bizə e-poçt göndər" və ya "Bizimlə söhbət et" formasını doldurun.. Əlavə edilmiş şərh bölməsində geri qaytarma tələbinizin səbəbini qeyd etməyi unutmayın.
-
Biz ən qısa zamanda sizinlə əlaqə saxlayacağıq.
Dəstək komandamız hər hansı digər narahatlıqlarınızı həll etməkdən məmnun olacaq. Bizimlə əlaqə saxlayın